分类:语录大全时间:2023-11-26 09:11作者:未知编辑:猜谜语
学习中的快乐,产生于对学习内容的爱好和深入。世上所有的人都是喜欢学习的,只是学习的方法和内容不同而已。那么你知道心得体会如何写吗?接下来我就给大家介绍一下如何才能写好一篇心得体会吧,我们一起来看一看吧。
作为一名销售人员在面对市场的严重考验时更应该具备敏捷的嗅觉、环境适应能力及逆境生存发展的心态。并且要在激烈竞争的市场中主动出击寻找客户。要坚信客户不是找来的,而是抢来的。而要想能在竞争激烈的环境下抢得客户,这便要敏捷的嗅觉到客户的存在,并要了解到客户所需,对于客户所需我们需要做什么和改变什么。“找出客户、主动出击、找对方法、团队协作、不气馁、不抛弃、不放弃”面对客户要求和市场环境勇于改变自己。是我们此次培训的核心主题。
寻找客户是我们占领市场份额的第一步,客户喜欢的是积极主动的供给商,在寻找客户时销售人员要更具敏捷性,反应必须及时,一有客户资源就必须马上分析客户资料了解客户需求,假如客户是我们合适的猎物就马上建立联系,不能等等停停隔岸相望。不管第一步能否走成功,必须也先要给客户留下一种渴望而积极的欲望。要让客户发现我们的长处并对我们产生爱好。
找对方法是赢得客户的要害,这个要害更需要我具备随机应变的能力和坚定不移的目标。要知道每个客户后面都会有几群狼在争抢。假如我们没有找对方法与同行一起竞争必将失去优势。与客户建立联系后,要冷静思索客户哪些项目是适合我们的,要想获得这些项目我该找谁?在寻找这个要害人物时我该预备什么,我有多长时间预备?中间可能还会经历各种困难或打击,我该如何及时调整自己的心态,在每一次打击或拒绝过后我们更应该以积极主动方式站在客户面前。真诚的面对客户,找出客户真正所需,在我们能满意客户的需求前提下竭尽所能的达到客户要求,以争取到合作的机会。
当今电子行业更新换代日新月异,并更具高科技,个性化。以后会有更多个性化电子产品展现在我们眼前并融入我们的生活,而且电子产品从不缺乏市场,任何消费电子都已成为个人生活的必须品。
pcb作为一切电子产品零件中的母体,也会随着电子产品的更新换代而带来一场技术和销售的革新。各终端品牌为占据市场规模,必将会引起一场技术、成本、时间的战役。为吸引消费群体日后的电子产品科技含量将会更高、制造成本会更低、研发时间会越短。
这对我们pcb行业将是一场严重的考验,这将会要求我们pcb的制造厂商的工艺要不断提高,因为终端客户成本的压缩我们中间的利润会越来越低,为争抢上市时间产品的交付必将越来越快。而在这种.种的压迫下,pcb厂商也将会为自己的生存和争取更多的市场份额带来前所未有的压力。面对这种压力我们应该主动改变并做出及时有效的应对。
只有团队积极的紧密合作,才能决定在这场争夺战中是否能够赢得最终的胜利!一个项目成功引进到完成交付,其中一系列的细节都是影响成败的要害因素,我们必须要在最短的时间内完成各项之配合以满意客户所需,要知道客户的时间永远比我们的时间更为贵重!
对待客户的产品必须要具备火一样的热情,全力以赴的参与其中,主动承担自己责任。积极协调公司内部各部门之间紧密的合作,迅速明确问题、互通有无,及时有效的开展当下的工作。使团队更具凝结力和战斗力。当我们以如此积极而又具有效率的团队站在客户眼前时,我们赢得的已不仅仅是客户订单,更是客户的尊重。当我们的团队得到客户的认可,才是我们每一位员工自身价值真正的体现。
通过此次培训,工作之中必将点滴积累,勤于思索总结。开发客户更要主动出击,制定目标,全力以赴,绝不放弃任何机会。要以坚定不移的信念和积极有效的方法来面对客户的开发和自己的工作!
本次实习的定位是“服务实习”,因此实习的主要目的是切身感受酒店的服务过程,建立理论与实践的连接桥梁。因此,我的实习心得主要针对酒店治理方面的理论与实践。
作为_集团旗下的高档品牌,实习者所在的_x酒店有着国际标准化的治理模式,但是作为内地首家开业仅仅半年的新酒店,它又有着治理上一些还未定型的纰漏。综合本次实习者对员工进行的访谈、平时与员工的交流以及一个月的观察,实习者从人力资源治理、服务以及酒店设施设备三个方面阐述本次实习的收获,对酒店还存在问题的地方进行思索,对酒店的可取之处进行分析,并结合实习过程中的思索提出一些建议。
人力资源治理
酒店输出的主要产品是服务,而服务质量的要害在于员工,并且酒店业作为劳动密集型产业,人力资源治理成为酒店治理中相称重要的一部分。对于五酒店而言,服务质量更是直接影响酒店的营收,因此人力资源治理在五酒店中的地位也十分重要。通过与员工的交流和访谈,实习者总结了_x酒店在人力资源治理上存在的一些问题和优势。
员工忠诚度低,流失率极高
以实习者所在的日本餐厅为例,在广交会之前日本餐厅有将近三分之一的员工离职,实习期间也陆续有新员工进入也有老员工提出离职申请,而其他员工也有表示出离职意愿。尽管离职的原因既有酒店方面的原因也有员工个人的因素,但结果就是开业仅半年而从开业一直就在的员工却寥寥无几。
当然,这并不是只有_x酒店才存在的问题,整个酒店业的人才流失现象都十分严峻。从访谈的结果来看,日本餐厅的服务员大多来自酒店、旅游等相关专业的专科院校,她们选择在酒店业工作是专业使然顺其自然的,而不同酒店之间转换的成本和难度并不大,因此,她们对一直留在某个酒店工作的想法并不强烈。那么频繁地转换酒店导致晋升缓慢会不会成为她们的顾虑呢?从访谈的结果来看,答案是否定的,受访者认为在酒店行业的晋升不仅需要工作经验的积累,更重要的是机会,只有晋升的岗位存在空缺时才能得到机会,因此,基层员工并不对晋升持有太大希望,同时,受访者还表示“假如我自己的能力达到了领班的水平的话,即使我去其他酒店,我也可以直接应聘领班的职位”,这也就导致酒店更难留住员工。
员工对酒店文化理解欠缺
酒店文化是酒店间相互区别的标识,酒店文化应当被酒店员工所认同并共享,是员工共同遵循的基本信念和认知。_x酒店与其他五酒店相比,是一个极具特色的酒店,它以时尚、设计与音乐为业界所认识。但通过一个月实习期间对酒店员工的观察发现他们对于酒店文化的理解并不全面,甚至存在着偏差。
大多数员工在入职前对_x并不了解,_x也只是他们选择的众多酒店当中的一个,直到入职培训后他们才对_x酒店有了一个大致的了解。但这种了解并不深入,员工记住的并不是_x酒店调的时尚、设计、音乐,而是_x酒店可以留指甲、染发、蓄胡须这些与他们自己相关的表象的东西,当被问及_x酒店的特点时他们的回答也只是这些并不是重点的内容,忽略了_x最本质的特点。员工也并没有因为_x酒店独特的文化而感到自豪或者因为这种相对自由的工作环境而选择留下。甚至有的员工还讽刺酒店文化,在电梯里一个管事部的员工因为工作繁琐而讽刺“_x就是不一样”,可见,员工对酒店文化理解是相称重要的。
提供应员工更贴切的关爱
“_关爱”的4个要素中,关爱员工是排在第一位的,员工是酒店的核心资源,给员工提供贴切的关爱不仅仅是酒店的权责义务所在,更是酒店留住人才的要害因素之一。然而关爱员工并不仅仅体现在设立多长奖项奖励多长奖金,物质层面的关爱往往轻易实现,而真正专心的关怀才是最能打动员工的。一个月的实习期里,实习者也观察到了_x酒店许多员工关爱方面存在的问题,比如员工之间相处存在问题,员工在受到错误的批评时选择沉默或者解释一次以后不再解释的态度等,这些都充分说明员工的关爱更需要的是上级专心的关怀,是上司对其工作的认同和鼓励。直接上司个人的性格和处理事情的方式也会影响员工对酒店的感知,比如实习者所在的日本餐厅的经理是一个性子比较急的人,员工们都时刻保持警惕,不敢在经理面前犯错误,但是员工心里对经理并不认同,很多时候都选择保持沉默,即使是被误会也疲于解释,即使有好的想法也不愿意提出来。因此,给员工提供更贴切的关爱要害就在于上司加强与员工的沟通交流,了解员工真实的想法。除此之外,适当的员工活动也能增强员工之间的默契,消除彼此的隔阂,部门间的交流也应当加强,扩大员工的交际圈有利于员工获得更好的工作体验。
假如说服务是酒店的软件的话,那么设施设备就是酒店必不可少的硬件了。_x酒店从设计到装修,从每一件家具到每一块地砖都耗费了巨大的资金,从这个层面来说,_x酒店的设施设备是无与伦比的。但是设施设备是否合理只有在使用的过程中才能切实体会到。对于酒店的设施设备,实习者观察到的主要存在指示系统不明确的问题,而长处则主要体现在宴会设施的利用。
指示系统不明确
_酒店的电梯存在一个很大的问题,由于中餐厅的设计占用了电梯出口的位置,客房的客人无法直接到达4楼中餐厅,必须从客房下到1楼再换乘另一部电梯去到4楼,这对于酒店来说本身就是一个设施上的弊端,加之酒店内标识系统的欠缺,客人经常不知道自己在哪里或者目的地该怎么走,在实习期间,常常可以看到有客人通过电梯到达了日本餐厅推开门问的问题却是“这是哪里”,这些问题在无形中都影响了酒店的服务质量和客人对酒店的满足度。另外的一个设施设备的问题是酒店的5楼有一个宴会厅,但主要的宴会厅和宴会设施都在3楼,因此每次5楼宴会厅举办宴会时所有的设施、食物、餐具都要从3楼运到5楼,这也给宴会部的工作带来了很多不便。当然,现在_x酒店正在对指示系统进行改善,在电梯出口处,各个设施设备的入口处增设指示牌以提高客人对酒店设施的了解程度。
宴会设施利用率较高
相比其他酒店设施,宴会设施的利用率相对较低,因此提高宴会设施的利用率就意味着酒店收入的大幅增加。与日本餐厅处于同一楼层的花园吧在实习的一个月期间举办了多次宴会,宴会的形式包括婚宴、酒会、发布会等,可以看出_x酒店在宴会举办方面具有较大的优势。_x酒店的宴会部只有少数几个员工,这些员工主要负责宴会的安排与布置工作,宴会举办所需的其他人员一律采用帮工的形式,这也从人力资源上降低的酒店的成本。依赖_x酒店时尚前卫的特点,挖掘宴会市场具有较大的前景和潜力,因此笔者建议_x酒店成立专门的宴会营销团队,发掘婚宴、酒会、发布会等潜在市场,进一步提高宴会设施的利用率,提高宴会的收入比率。
作为一名党员,要始终坚持全心全力为人民服务的宗旨,做到像“包公”、“牛玉儒”等人的大公无私,廉政廉洁,我进行了深入的对照检查,下面谈几点心得体会:
一、强化学习意识,提高自身“拒腐防变”能力
良好的学习是防患于未然的重要措施之一。要始终抓好学习这个基础环节,坚持理论学习与实践学习相结合的原则,要积极参加理论学习,把政治学习放在首位,常抓不懈,认真学习习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神,深刻领会国家的法律、法规和党的路线、方针、政策。要通过榜样教育使自己向优秀的、先进的人物看齐,自觉主动的规范好自己的行为,切实搞好自身的党风廉政教育,不断强化党员的党性修养和道德修养,充分发挥党员的先锋模范作用。此外,学习的形式要多样化、规律化,要将集中学习和个人学习相结合,正面教育和反面教育相结合,不断提高自身“拒腐防变”能力。要学有所思,通过学习不断净化自身思想,要有鲜明的政治头脑,果断拥护共产党的领导,要抵抗得住社会上的各种诱惑,注意在思想上警示自己,行为上约束自己,使自己的政治素养有了新的收获和提高,使自己的廉政意识得到进一步增强。要树立准确的人生观、政绩观、群众观,党员干部更应该树立好服务群众的为民意识,才能更好的实现自身价值。
二、要崇尚道德教育
崇尚德治是中华民族人文精神的优良传统。孔子曰:“道之以政,齐之以刑,民免而无耻。道之以德,齐之以礼,有耻且格”,意识是说以行政手段引导民众,以刑罚来整顿约束民众,虽然可以使民众暂时免于犯罪,但却无法使他们树立以犯罪为耻的观念,假如用道德来引导民众,用礼仪来规范民众,民众就会树立以犯罪为耻的观念,自觉端正自己的行为。我们党也历来重视道德的作用。习近平强调,要锲而不舍落实中心八项规定精神,保持党同人民群众的血肉联系。要继承在常和长、严和实、深和细上下功夫,密切关注享乐主义、奢靡之风新动向新表现,果断防止回潮复燃。纠正形式主义、官僚主义,一把手要负总责。要靠深入调查研究下功夫解难题,靠贴近实际和贴近群众的务实举措抓落实,确保党中心决策部署落地生根。加强作风建设必须紧扣保持党同人民群众血肉联系这个要害。领导干部要果断反对特权思想、特权现象,保持对人民的赤子之心,坚持工作重心下移,扑下身子深入群众,面对面、心贴心、实打实做好群众工作,着力解决群众反映强烈的突出问题。要深化标本兼治,夺取反腐败斗争压倒性胜利。标本兼治,既要夯实治本的基础,又要敢于用治标的利器。“老虎”要露头就打,“苍蝇”乱飞也要拍。要推动全面从严治党向基层延伸,严肃整治发生在群众身边的腐败问题。要把扫黑除恶同反腐败结合起来,抓后面的“保护伞”。要加强反腐败综合执法国际协作,强化对腐败犯罪分子的震慑。要强化不敢腐的震慑,扎牢不能腐的笼子,增强不想腐的自觉。要通过改革和制度创新切断利益输送链条,加强对权力运行的制约和监督,形成有效管用的体制机制。
三、要强化为民意识,始终把人民放在工作的首位
我们要深刻的熟悉到自己的一切来源于组织的培养和教育,来自人民群众的关心和支持,权力是人民赋予的,只有一心为民,手中的权力才能有牢固的根基。同时,权力越大责任也就越大,任何时候我们只有团结同志、关心同志、爱护同志、帮助同志才能使我们的集体更有朝气,才能履行好自己的义务,担负好自己的职责,才能对得起党和人民。
四、要起到模范带头作用
榜样的力量是无穷的,党员的一言一行对广大群众的影响很大,党员干部任何时候都要树立好良好的形象,坚持立党为公,执政为民,身体力行社会主义道德和共产主义道德,以德修身,以德服众,以高尚的人格量影响和带动广大群众,成立先进思想道德的引导者和模范的实践者。
“明天的清明节,集体会有个活动你知道吗?”坐在我旁边的小丽和我说道。“集体活动,清明节不是放假吗,怎么还搞集体活动,我清明节还有事情呢!”我随口应答道。“谁又知道呢,我也是听培训部的王经理和咱们经理对话时听到的。之所以没有提前告诉,是想给大家一个惊喜呢!”“惊喜,是惊恐?”
正在这个时候,培训部的王经理笑呵呵的来到大家面前,说道:“各位同事们,先放下手头上的工作。我公布一件事情,明天是清明节,本来公司是正常放假的。但是考虑到最近业绩的精彩表现以及同事们的辛劳,公司决定明天组织大家参与一次拓展培训活动,后天正常放假。”
我们听到正常放假,都异常的高兴,大呼好好好。因为究竟是要放假的,管它是不是要推迟一天。再说,还可以和同事们出去一起做个拓展,应该还是蛮不错的。
小丽在我耳边说:“拓展练习听别人说,挺难的,会不会很累啊?”我回答道:“你怕什么,反正你也该锻炼锻炼,减减肥咯!不过我听说,这样的培训练习不会那么严格。而且你没有听我们培训部王经理说吗,这是因为公司业绩突出犒劳大家,不会还让我们那么累的。”事实也正和我想象的那样,拓展练习是培训。
一转眼的时间,我和小丽早已经站在了南京中山陵拓展基地的高空设施下面。第一个进行的项目,便是高空断桥。在当我们的培训师示意我们,谁想第一个尝试攀上高空的时候,我们都迟迟的不敢发言。因为究竟是女生,对于这么高的高空,心理显得一下子没有底了。但是,当时的自己还是迈出了第一步,回头想想自己当时为什么那么胆大。
其实,当时的自己什么都没有考虑,只是感觉好久都没有应答,气氛有点不对。殊不知,这之后把自己给害惨了,因为我上去过后就一直赖在那里,一动也不动的。同样,也把我们的培训老师给害惨了,他不管是怎么威胁还是劝说,都对于我无济于事,因为当时的自己估计下破胆了。我自己当时,就是比较害怕,也不知道到底害怕什么,就是不敢往前迈进。地下的同事,也比较着急和担心。大家纷纷劝说我:实在不行就下来,没事的。但是就算这样,我也下不来。
在这个时候,那个行远顾问的培训老师,慢慢的和我说:你先慢慢的闭上眼睛,不要想着你现在就在高空上,先深深的呼吸,调整下。我按照他的意思,尝试的闭上眼睛,大口的呼吸,徐徐的情绪也得到了调整。脑子里面,也少了几分害怕,但是最起码不像刚才那样。
这个时候,我在心里面轻声的告诉自己,要加油,自己是最棒的,拓展练习高空也不是那么难的。小小的培训,不可能难倒我的。
还有来自大家的不断鼓励,以及培训老师的技巧,我试着踏着步伐,然后前行着。来到了断桥上,我告诉自己,也只是一跳不管是失败还是成功也好,我都已经尽力了。
最后,还是失败了,不,应该是成功了。失败的虽然只是一个小小的拓展项目,但是大大的成功是我自己战胜了自己。
这些经历,依旧还是那么清楚,虽然已经过去了一年。但是我觉得自己在拓展练习中央得体会,一直都留在了我心里,陪伴自己不管是碰到什么样的困难和挫折,都要用于相信自己,坚持下去,因为成功就在下一步。
凡事不可能一蹴而就,只有尝试过,经历过,才会懂得其中百味。历时两个多月的网店经营依旧如火如荼的进行着,回想起这段时间以来的经营历程,心里总会澎湃起异样的激情。在这段日子里,我真切的体会到赚钱的艰辛,知识的匮乏,信息的短缺以及学习技术的必要性?由始至今,我运用了各种技巧来精心运营自己的网店,在此过程中,我感受颇深,体会甚多。
所谓“万事开头难”,最初的经营总是步履维艰的。在开店的环节中,我总结了以下几点体会:
一是找准目标,保证充足的货源,才可以为接下来的一系列环节做好铺垫;
二是上传宝贝时,标题要简明扼要,突出要害字,描述祥尽。这个道理是最显而易见的,因为网上的东西都是通过图片来传递信息的,美丽的图片才能赢得亲睐,吸引顾客更加深入的了解产品。
三是店铺装修要新奇,独具一格,富有吸引力。
四是合理设计上架时间,保证买家能浏览到宝贝,尽量选择上架时间为7天,这样可以增加访问的机会。
五是定价合理,做到货真价实,以诚信为本。一直以来,我始终坚信开始的艰难,终究会被以后的成功所替代。因此,在此步骤中,进展得较为顺利。
其次,就是推广、宣传阶段。在此过程中,我通过qq、论坛、阿里旺旺等网络宣传方式,在各个qq群、旺旺群以及在论坛发帖的形式对我的小店儿进行了宣传,在现实生活中,我同时也加以了一定的口头宣传。虽然这些方式能够让很多人知晓,但起到的收益效果却不是很明显。由于现在网络诈骗很多,在推广的过程中有被误解的,有被否认的,有不理睬的??一切都显得不是那么顺理成章、理所当然!就像减肥一样,感觉总处在停滞期阶段,没有显而易见的效果。但在此环节中,我深刻熟悉到,假如想要提高自己的信誉,必须有自己的特色,必须找到适合自己和消费者的产品才是最重要的。因此,为了提高自己的卖家信誉和吸引顾客,我特意买了一充值软件,以便利周边的同学和远方的朋友为主,赚钱为辅。虽然在经营的时候难免会亏些小成本,但能从中得到一些心得,建议基础信誉,也是值得的。
在经营网店的历程中,给我最大启发的是销售环节,它让我深切的体会到“态度决定一切”的真理,以及如何运用合理的手段赚取信誉。第一,良好的服务态度,是一切交易的催化剂。从出售第一单订单到现在,我明白了网上交易,不仅仅只是销售的产品,更重要的服务态度。做网店的应该树立“以顾客为中央”的观念,及时、正确的将信息和产品传递给顾客,做好各方面的售后服务,才能赢得客户的回头率。第二,运用合理的技巧,为自己赚的更多的信誉。游走了很多同行人士的网店,我从中学到了很多提高信誉的技巧,如五连拍、六连拍、有买即送、拍一件商品送多件礼品,等等。最后,要懂得问候、寒暄和感谢顾客的支持,这样会让顾客心理上得到安慰,以便达到长期合作的目的。
成功是需要努力去经营的。通过这段时间以来的网店经营,我总结出一个公式:准确的方法+优质的货源+服务态度=成功+利润。在接下来的日子里,我将继承我的网店生涯,从各方面去挖掘信息,吸吮他人长处,寻求商机,争取在此基础上获得更大的收益,取得理想的成就!
我从网上学习《网络学习安全教育心得》得出感慨。观看聆听了各位领导、专家老师关于学校安全教育培训的讲座后,我对安全教育工作有了更为深刻的熟悉,反思自己学校的实际情况谈点体会:
一、要提高全校师生对安全治理的熟悉
1、要加大安全教育的宣传力度
要全面提高教师与每位家长的安全责任意识,积极主动地向学生和家长宣传学校所潜在的诸多安全隐患以及各类重大安全事故教训。在校园醒目的地方张贴悬挂安全教育图片、标语,在楼梯、校门、操场、实验室、厕所、等轻易发生安全问题的地方设置警示标志或标语。要利用校园板报、壁报、专栏、主题班会、征文、演讲等活动宣传安全知识,在校园形成事事想安全,处处有警示、人人抓安全的浓厚的安全育人氛围。
2、常常排查学校安全隐患
我校位于村庄的西北侧,与村庄连为一体。学校主要存在以下几个方面的隐患:
(1)交通隐患为主要。出去校门口几乎就是公路,来往车辆比较多;跑校的学生也不少;
(2)学生自身突发隐患;
(3)学生上下楼梯极易出现踩空、歪脚等事故。
(4)学校与村庄连为一体,学校周围的治安问题;
3、要不断加强安全教育,预防和减少事故的发生
加强对学生的安全教育,让学生自己懂得安全知识,增强安全意识,把握防范技能,从根本上预防和减少安全事故的发生。利用每学期的开学初、放假前的一周和每次大型集会时间对学生进行安全知识教育,要积极利用综合实践课开展安全知识讲座、演讲、讨论等多种形式的安全教育活动,同时要与家庭、社会密切配合,形成学校、家庭、社会三位一体的安全教育网络,坚持不懈地把各项安全教育开展下去,有效预防各类安全事故的发生。
二、要加强领导,强化安全责任
学校安全责任重于泰山,本着一保安全,二保稳定,三保发展的原则,对学校安全高度重视,狠抓责任落实,真正形成校长亲自抓,分管领导重点抓、班主任及相关部门各司其职,各负其责的工作机制。同时,将学校安全工作纳入目标治理,制订目标治理细则,逐级签订安全责任书,做到层层把关,责任到人,真正做到“谁主管、谁负责”。
(1)建全领导机构。校长亲自任组长,分管领导、各班班主任以及各科任老师为成员负责学校的安全。
(2)学校与每位教师签订安全目标责任书,各班主任和每位学生签订安全目标责任书。
(3)专设门卫负责来往客人的登记,同时兼管外来人员对学校的破坏。
(4)建立健全防范安全事故的规章制度,制订完善的安全应急预案。
(5)建立健全安全工作检查制度。每学期开学、放假前都要进行一次拉网式的安全工作大排查,并做到全面检查与重点检查相结合,定期检查和日常防范相结合,对发现的事故隐患及时整改。
(6)建立健全并严格执行重特大突发事件和安全事故报告制度,建立健全预警和应急处理工作机制,制定切实可行的工作预案。
(7)实行安全工作例会制度,每周至少召开一次安全工作专题会议。
三、一定要采取得力措施,严防易发事故的发生
安全事故主要集中在交通、食物中毒、火灾等方面。研究把握事故的规律,采取有力措施防止事故的发生。
1、加强学校安全设施建设。加大学校的监管力度,严把教学、生活用房的设计、监管和质量验收关,不留任何安全隐患。
2、防止发生各种食物、药物中毒事件。落实各项规章制度。
3、防止各种火灾的发生。加强对学校消防安全设施的检查和配备,加强对实验室、电脑室的线路检查,特殊是要对校舍设施陈旧使用时间较长的电路进行检查,对老化陈旧的电线、电缆要及时更新。
4、严防溺水事件的发生。各班主任要求学生不要到河边去玩耍,杜绝溺水事故的发生。
5、积极开展心理健康教育,防止有心理障碍学生造成的偏激行为。学校要求每位班主任要对本班个别心理素质差的学生进行长期地心理辅导,保证学生的心理健康。
6、加大安全工作的检查力度,建立常抓不懈的学校安全工作机制。我校在安全这方面一直做得较好,天天有领导带班,坚持早检查,午检查和下午放学检查。
7、继承加强学校及校园周边治安综合管理,抓好安全排查和整治工作,防止交通事故的发生。学校要积极配合公安、文化、卫生、工商、建设等部门,大力整顿学校周边的秩序,果断防止校外犯罪分子侵入校园,伤害师生事件发生。同时要认真搞好学生的交通安全教育,“关爱生命、远离危险”宣传教育活动,并贯穿到学校日常的教学治理之中。
总之,学校的安全工作一定放在第一位,以后我校在安全方面要进一步努力,确保学校师生不出现大的安全事故,让老师们轻松舒畅的工作,让学生安安全全健康成长。
随着企业不断的发展,企业人的思维也在不断转变,为了让自己的企业高速、稳定地发展,给自己和社会创造更多的价值,去寻找适合自己企业的治理模式,他们想到了军队,还是世界最有名气的军校——西点军校,因为他们有一流的执行力。我也有幸,观看了《西点·执行力》培训片,并受益匪浅,深深感觉到自己的平庸和肤浅。
(一)执行力的理解。字面理解为:执行并完成任务的能力,
在西点军校中有一句经典语言“没有任何借口”,也是对执行力进行完整的诠释。但在企业中具备这样的人才很少,详细有三个原因:一是企业自身的原因。因为企业要给企业治理者提供行使执行力的保证,也就是说,一个企业要想发展,必须具备完善的治理制度和实用的人才治理机制,让员工知道该怎么做,怎么去完成领导分配的任务,促使员工适应企业的治理方式,并养成习惯,给企业执行力落实带来很大的推动。二是中低层治理人员的能力和态度。在能力上,我相信没有什么问题,在他们进入前,公司肯定对他们进行考核,只是在进入公司后,时间一长,可能会产生一些想法,影响执行力,比如:不学习,不上进,能力倒退,不能吸收新思想新理念,安于现状;还有把能力摆错了方向,提拔能力不强的人和拉帮结派,想保住自己的位置,等等。三是基层员工的自身素质。员工素质低下在每个企业都有,要想让他们遵守公司规章制度,除了基层领导要以身作则,公司还要组织对员工不定时培训和工作上的引导,使其尽快认识自己的工作,形成固定的流程便于落实执行力。
(二)怎样提高团队执行力。现代企业讲的都是团队协作,而不是个人英雄主义。要提高团队执行力,必须先提高团队凝结力,每一个员工都要有团队意识和集体荣誉感。作为企业首先要培养忠诚度,要想员工对公司忠诚,公司必须对员工诚信,要履行对员工的每一个承诺,关心员工,增加员工对公司的信任感。充分发挥公司的激励机制,对表现优秀的员工给予奖励,并根据实际情况提供一定平台让他发挥,使其他热爱这份工作,全心全意为公司工作。公司在组织培训时要给员工常常灌输“果断听从”意识,当然这个听从不是强迫的、抵制的,因为听从决策的内容是在决策前,就与员工沟通交流过,并且认可,觉得这些是自己应该做好的。但一旦作出决策,就应果断执行,对于不听从者,要给予严肃惩罚,否则执行力空谈。团队的凝结力肯定与组成这个团队的成员有关,还有一个最重要的因素是这个团队的核心组织,也就是团队负责人,他的组织能力及人格魅力都能影响他带领的团队,因此作为一个团队的负责人必须要有卓越远见,才能体现出团队的气质和灵魂,更好地促进团队的凝结力。
(三)结果不等于完成任务。这是我第一次听到这样的说法,还有比如:用结果交换自己的工资,用价值来衡量结果。我知道在很多企业里,有很多员工,他们在为自己工资太低而呐喊,但很少甚至没有一个对自己的工作能力和工作效率不高而较真。随着社会的进步和科学的发达,企业越来越注意人才,也就是具备创新能力和创造结果的能力。假如要你在一个企业里占有一席之地,只要不停的学习,不停的吸收新鲜的东西来充实自己的大脑,才能改变自己的观念和思维,与企业一道成长。
1、执行力好与不好在于:沟通。
企业执行力不好,其中最大的问题源自于沟通,也就是说执行者没有搞清晰整个事情的来龙去脉,就开始执行操作。这种错误概率肯定非常的高。(1)站领导每次组织开会研究当前治超形势,制定计划和安排部署,会议过程只是中层干部简短前期工作汇报后,没有经过慎思和沟通,后期计划就出来了。(2)站领导很辛劳的坐在办公室里苦思靡想,而不是在基层常走走、多看看、勤问问,发现不了问题,当然就不能及时处理问题和隐患,以致于矛盾激化、扩大,造成了负面思想不良传播,最终导致工作停滞不前,随之而来的又是整改风潮。
2、提高执行力的措施
(一)是治理者常抓不懈,治理者对政策的执行不能始终如一地坚持,导致即使有好的制度、规定也得不到有效的执行。
(二)是出台治理制度时要严谨,要科学,假如常常朝令夕改,就会让员工无所适从。
(三)是制度本身不合理,缺少针对性和可行性,或者过于烦琐不利于执行;执行的过程过于烦琐、不合理。
执行力不是为领导而做,而是为企业而做。我认为,坚定执行哪个领导的一句话,而不顾企业的根本利益、企业的发展和对企业带来的负面影响,这种做法恰恰不是为了企业考虑,恰恰是利己的作风,是为了自己而做。假如这种氛围得不到遏制的话,就会蔓延到每一个干部,最终导致企业的利益受损。
3、激励是提高执行力的重要因素
奖罚要分明,该奖的及时奖,奖得心花怒放;该罚的及时罚,罚得胆战心惊。建立健全合理合规并能让真正劳动者得实惠的绩效机制迫在眉睫,只有让员工在工作中有家的归宿感才能更好地积极工作。
李强老师说过:“打不开的锁是因为没有钥匙,管不好的人是因为没有方法”。只要有好的方法、有严格的制度、有积极的态度、有坚持的决心,那收获结果还会遥远吗?
以上是我学习的心得,在今后的日子里,我决心不断学习新的教育理论,积极进取,锐意创新。
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